Maar hoe converteert deze netiquette zich in het social media tijdperk? Gooi je zomaar iemand uit je Facebooklijst, reageer je op elke blogpost die verschijnt en hoe grof kan je op Twitter zijn en welke gevolgen heeft dit voor je online reputatie?
Met deze 8 tips leer je hoe je je op sociale netwerken moet gedragen zonder over te komen als een e-dioot.
- Luister - Vooraleer je roekeloos begint rond te tweeten of reageert op iedere blog die je tegenkomt: luister goed naar wat men te vertellen heeft en tegen wie je spreekt. Hoe zit de community in elkaar en wie kent wie? Meestal kom je sympathieker over als je eerst even de kat uit de boom kijkt. Durf vragen te stellen en toe te geven dat je iets niet weet over het onderwerp. Dit brengt op lange termijn meer op dan op elke netwerksite of blog meteen de betweter uit te hangen.
- Deel - Je populariteit zal deels afhangen van wat je zelf te bieden hebt. Als je een Twitter-account aanmaakt enkel en alleen om andere Twitterazzi de pieren uit hun neus te halen voor je afstudeerproject, dan zal je van een kale reis terugkomen. Hier geldt dan ook: hoe meer je geeft, hoe meer je terugkrijgt.
- Respect - Sociale netwerksites draaien rond echte mensen en echte gesprekken. Mensen zoals jij en ik. Wees je hier bewust van. Realiseer je ook dat je reacties op blogs, tweets en fora je nog een lange tijd kunnen achtervolgen. Het is niet omdat je een blogpost delete, dat deze niet meer te lezen is (via Google cache of RSS bijvoorbeeld). Of is het écht de bedoeling dat je nieuwe baas online te weten komt dat je zijn speech waardeloos vond? Draai dus tien keer je tong vooraleer je iets post.
Hou je je sociale netwerkprofiel liever privé en weet je niet hoe je collega zal reageren al je hem/haar afwijst? Maak hem/haar dan duidelijk dat dit niet persoonlijk is maar dat je jouw profiel privé wenst te houden. Wenst iemand je toe te voegen maar doet zijn/haar naam niet meteen een belletje rinkelen? Vraag waarom hij/zij je wenst toe te voegen. Misschien is het een oude schoolvriendin of ex-collega. Wist je trouwens dat Facebook je toelaat om per persoon andere privacy-instellingen in te stellen.
- Meerwaarde - Als je snel veel followers en online connecties wil opbouwen, zorg dan voor relevante posts, tweets, updates en andere interessante content. Als je echter niets te vertellen hebt, dan zwijg je beter. Niemand heeft tijd teveel, ook online niet.
- Eerlijkheid en authenticiteit – Als je een langdurige online reputatie nastreeft, wees je maar beter eerlijk van bij het begin. Ik ben er zeker van dat je snel heel veel followers en fans krijgt door je voor te doen als die populaire, goed betaalde, slimme en blonde marketingbabe maar realiseer je goed dat de online community soms kleiner is dan je denkt.
- Ere wie ere toekomt - Niets zo irritant dan social media parasieten. Ga dus niet met de pluimen van iemand anders lopen. Heb je ergens een leuke blogpost, foto of slide gezien? Zoals hoger gezegd zal het je meer opbrengen van toestemming te vragen en de blogpost, foto of slide te delen met de community dan te doen alsof deze van je eigen hand is.
- Stop! - Niemand zit te wachten op jouw Twitter spam of zoveelste Facebook uitnodiging. Zou je in het echte leven ook al je ex-collega’s benaderen met een uitnodiging van het eetfestijn van je plaatselijke voetbalclub? Neen? Doe dat dan ook online niet.
- Privacy - Internet is van iedereen. Maar is iedereen ook van het internet? Vraag toestemming vooraleer je iemands gegevens of foto online plaatst. Het feit dat je gevraagd werd om fotograaf te spelen op het laatste personeelsfeest, geeft je nog niet het recht om iedereen zijn foto online te zetten en deze persoon te taggen. Denk ook twee keer na wat je post over jezelf. Hoe ver wil je gaan in het delen van persoonlijke informatie en met wie wil je deze informatie al dan niet delen? Je online reputatie kan je, zoals je ziet, zelf maken maar nog veel sneller kraken.
